egradio.eg logo
egradio.eg ads
الرئيسية | منوعات وترفية | فن الأتيكيت | أتيكيت التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصّة

أتيكيت التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصّة

بواسطة
حجم الخط: Decrease font Enlarge font
أتيكيت التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصّة أتيكيت التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصّة

قد تلتقين بشخصيات مختلفة سواء من ناحية السن أو التفكير أو الطباع أو القدرات ...


وقد يكون هؤلاء من ذوي الاحتياجات الخاصّة .

فتذكّري وأنت تتعاملين معهم ، على إتباع القواعد التالية :

-    عند رؤية الشّخص الذي يُعاني من إعاقةٍ ما ، تجنّبي ردّة الفعل القويّة ، كالاستغراب أو التحديق تجنّباً لإحراجه .

-    لا تأخذي زمام المبادرة بالمساعدة إلا بعد سؤاله ، وليكن تصرّفك بعيداً عن الشّفقة .

-    كوني إيجابيّة بالحديث معه ، وابتعدي عن التذمّر من مشكلاتك الخاصّة .

-    تجنّبي استعمال المصطلحات أو الأمثال الشّائعة التي قد تكون مؤذية لهم .

-    إذا كان الشّخص من ذوي العاهات السّمعية ، ربّتي على كتفه للفت انتباهه ، وتكلّمي معه بطريقة واضحة وبتمهّل ، وتجنّبي وضع يدك على فمك .

-    واذا كان الشّخص مُقعداً ، فليكن حديثك معه وأنت جالسة لتكوني في نفس مستوى نظره .

-    في حال كان الشّخص فاقداً بصره ، ألمسي يده ليعرف أنك تتوجهين له بالحديث ، وتعمّدي وصف المكان ، وأذكري أسماء الموجودين برفقتك .

-    إذا كان أبكم ، تحلّي بالصّبر واتركيه يكمل عبارته ، واكتفي بالإجابات المُقتضبة .

-    وأخيراً ، لا تنسي رسم البسمة الدّائمة على وجهك ، فهي مفتاح القبول عند الجميع .